1. Vous êtes victime ou témoin, en situation d’urgence, contactez Urgence 114 par VISIO, TCHAT, SMS ou FAX, 24h/24 7j/7.

2. Des agents de régulation 114, sourds et entendants, gèrent votre appel et contactent le service d’urgence le plus proche.

Attention : quelle que soit la situation, les services d’urgence (SAMU, Police-Gendarmerie, Sapeurs-Pompiers, Hébergement d’urgence) ont toujours besoin d’informations détaillées. Les agents de régulation 114 vous poseront donc de nombreuses questions.

Visualiser le schéma explicatif du fonctionnement du 114